+375 (29) 932-35-85          Адрес магазина:             
    +375 (33) 692-35-85          ТЦ "Тивали" ст.метро "Спортивная"     
                                                 ул.Притыцкого,29, 2 этаж, пав.261
  KERAMIX.INFO@YANDEX.RU     Схема проезда и режим работы     
                                                                                                                                     

Сервис и гарантия

При покупке в KERAMIX.by на все виды товара выдается чек.

        

 

На товары, имеющие гарантию при покупке заполняется гарантийный талон с печатью продавца.  Предоставляется официальная гарантия производителя.

Внимание! Обязательно проверяйте комплектность и внешний вид заказанного товара, так как после заполнения талона продавец не отвечает за механические повреждения товара.

При выборе сложно-технического товара ответственно подходите к выбору. Наши консультанты будут рады ответить на Ваши вопросы и помогут опрелелиться с выбором товара. Согласно законодательству РБ, совершив покупку сложно-технического товара, в гарантийном талоне которого сделана отметка о продаже, вы не имеете права обменять или вернуть товар по причине того, что он не подошёл Вам по габаритам, дизайну или просто не понравился после покупки.

Обмен или возврат возможен только для товара, имеющего производственный дефект, подтверждённый актом, выписанным специалистом авторизованного сервисного центра или специалистом оптовой компании.

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)  не подлежат обмену и возврату непродовольственные товары надлежащего качества:

- Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)

- Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем).

Срок возврата товара 14 дней с момента покупки.